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Cuándo y cómo pagar tus reservas en Desky

Cómo y cuándo se procesan los pagos según tu modalidad de uso

Tomas avatar
Escrito por Tomas
Actualizado hace más de un mes

Reservaste un espacio en Desky, ¡felicitaciones! Ahora es momento de conocer los detalles sobre cómo y cuándo se procesan los pagos según tu modalidad de uso.


En este artículo

  • Pago como usuario individual

  • Pago dentro de un plan corporativo

  • Consejos importantes sobre pagos


Pago como usuario individual

Si reservaste un espacio y no formás parte de un plan corporativo, el pago es tu responsabilidad.

  • El pago se realiza en el momento de confirmar la reserva.

  • Una vez ingresás los datos de tu tarjeta (débito o crédito), el cobro se procesa automáticamente.

  • No necesitás hacer ningún paso adicional.

Para reservar:

  1. Elegí el espacio y la fecha que querés reservar.

  2. Hacé clic en Reservar

  3. Ingresá los datos de tu tarjeta

  4. Confirmá el pago

  5. Recibirás un correo con la confirmación de la reserva


Pago dentro de un plan corporativo

Si sos parte de una empresa con un plan corporativo en Desky, el proceso de pago depende de tu presupuesto asignado:

  • Pagos con presupuesto disponible: Si tu empresa te asignó presupuesto suficiente, podés confirmar la reserva sin preocuparte. El monto se descontará del presupuesto corporativo automáticamente.

  • Gestión centralizada: En caso de que el presupuesto sea manejado directamente por tu empresa, ellos gestionarán el pago por vos.

Para revisar el estado de tu presupuesto:

  1. Ingresá a tu cuenta en Desky.

  2. Hacé clic en Beneficio dentro de tu perfil para verificar el saldo disponible.


Consejos importantes sobre pagos

Si tenés problemas para pagar

Si tenés algún inconveniente para realizar tu pago, utilizá el botón Ayuda dentro del detalle de tu reserva y escribinos. Nuestro equipo estará disponible para asistirte.


¿Cómo aplicar códigos de descuento o promociones al reservar?

Si tenes un código de descuento o promoción, puedes aplicarlo fácilmente al momento de realizar tu reserva:

  1. Proceso de pago: Cuando llegues al paso de pago de tu reserva, verás un campo denominado Código promocional.
    ​​

  2. Ingresa el código: Introduce el código que has recibido en este campo y haz clic en Aplicar.
    ​​

  3. Verifica el descuento: Verás el descuento reflejado en el total antes de confirmar la reserva.​

Recorda que los códigos pueden tener condiciones específicas, como fechas de validez o limitaciones de uso. Asegúrate de revisar los detalles antes de aplicarlo.


Política de cancelación por impago

Las reservas no pagadas a tiempo se cancelarán automáticamente. Si ocurre, podés volver a intentar reservar el espacio si sigue disponible.


Con estos pasos, podés asegurarte de que tu reserva esté confirmada y lista para disfrutar de tu experiencia en Desky. ¡Gracias por confiar en nosotros!

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