Reservaste un espacio en Desky, ¡felicitaciones! Ahora es momento de conocer los detalles sobre cómo y cuándo se procesan los pagos según tu modalidad de uso.
En este artículo
Pago como usuario individual
Pago dentro de un plan corporativo
Consejos importantes sobre pagos
Pago como usuario individual
Si reservaste un espacio y no formás parte de un plan corporativo, el pago es tu responsabilidad. Tené en cuenta las siguientes reglas:
Plazo para pagar: Podés abonar tu reserva hasta 48 horas antes de la fecha programada.
Cancelación automática: Si no realizás el pago dentro de este plazo, la reserva se cancelará automáticamente.
Para pagar:
Ingresá a la sección Mis Reservas.
Seleccioná la reserva pendiente de pago.
Hacé clic en Realizar pago y seguí las instrucciones.
Pago dentro de un plan corporativo
Si sos parte de una empresa con un plan corporativo en Desky, el proceso de pago depende de tu presupuesto asignado:
Pagos con presupuesto disponible: Si tu empresa te asignó presupuesto suficiente, podés confirmar la reserva sin preocuparte. El monto se descontará del presupuesto corporativo automáticamente.
Gestión centralizada: En caso de que el presupuesto sea manejado directamente por tu empresa, ellos gestionarán el pago por vos.
Para revisar el estado de tu presupuesto:
Ingresá a tu cuenta en Desky.
Hacé clic en Beneficio dentro de tu perfil para verificar el saldo disponible.
Consejos importantes sobre pagos
Si tenés problemas para pagar
Si tenés algún inconveniente para realizar tu pago, utilizá el botón Ayuda dentro del detalle de tu reserva y escribinos. Nuestro equipo estará disponible para asistirte.
Política de cancelación por impago
Las reservas no pagadas a tiempo se cancelarán automáticamente. Si ocurre, podés volver a intentar reservar el espacio si sigue disponible.
Con estos pasos, podés asegurarte de que tu reserva esté confirmada y lista para disfrutar de tu experiencia en Desky. ¡Gracias por confiar en nosotros!