En Desky, los permisos permiten controlar qué acciones pueden realizar los empleados dentro de la plataforma, asegurando que cada colaborador tenga acceso solo a las funcionalidades que necesita. Estos permisos pueden configurarse a nivel empresarial o a nivel de cada empleado, ofreciendo flexibilidad y control según las necesidades de tu equipo.
1. Permisos a nivel empresarial e individual
Nivel empresarial: Al activar un permiso desde la configuración general, este se aplica a toda la empresa. No puede ser desactivado para usuarios específicos. Es ideal para asegurar políticas consistentes.
Nivel empleado: Si un permiso está desactivado a nivel empresa, podés habilitarlo para ciertos colaboradores. Esto permite ofrecer accesos puntuales según el rol, la responsabilidad o la necesidad de esa persona.
2. Permisos disponibles
Tipos de permisos disponibles
Operativos
Sacar pases diarios: Permite reservar espacios en coworkings.
Sacar pases grupales diarios: Habilita reservas para equipos.
Reservar espacios privados: Acceso a oficinas cerradas o salas de reunión.
Presupuesto y control de gastos
Visualizar presupuesto personal
Visualizar presupuesto del departamento
Modificar presupuesto del empleado
Modificar presupuesto del departamento
Modificar presupuesto de la empresa
Ignorar el sistema presupuestario (solo configurable a nivel individual).
⚠️ Nota: Este permiso no puede activarse globalmente, sino solo para casos específicos.
Gestión de permisos
Modificar permisos de empleados
Modificar permisos de la empresa
Archivar un departamento.
2. Cómo configurar los permisos
Para gestionar los permisos:
Accedé a la configuración de permisos:
Iniciá sesión en tu cuenta de Desky como administrador o coordinador.
Dirigite a la sección Ajustes > Preferencias en el Panel de Control.
Seleccioná Permisos.
Definí permisos a nivel empresa:
Activá o desactivá los permisos según las necesidades generales de la empresa.
Recordá que los permisos activados a nivel empresa se aplican automáticamente a todos los empleados y no pueden desactivarse para casos individuales.
Ajustá permisos a nivel empleado:
Seleccioná al empleado desde la lista del equipo.
Asignale un rol de coordinador a ese colaborador.
Editá sus permisos individuales para habilitar opciones que estén desactivadas a nivel empresa.
3. Consejos para la gestión de permisos
Políticas claras: Definí qué permisos son esenciales a nivel empresarial para garantizar una experiencia uniforme.
Excepciones estratégicas: Utilizá los permisos individuales para colaboradores con roles específicos o necesidades excepcionales.
Revisión periódica: Revisá los permisos regularmente para asegurarte de que sigan alineados con las necesidades operativas de la empresa.
Ejemplo práctico
Tu empresa desactiva la opción de reservar espacios privados a nivel general. Sin embargo, querés que los líderes de equipo tengan acceso a esta función. Para hacerlo, simplemente activá este permiso en el perfil individual de cada líder, manteniendo la configuración general para el resto de los empleados.
Conclusión
Configurar permisos en Desky te permite mantener un balance entre control y flexibilidad. Podés establecer lineamientos generales para la empresa mientras otorgás accesos específicos a empleados según sus roles. Aprovechá esta funcionalidad para gestionar eficazmente a tu equipo y garantizar un uso óptimo de los recursos.