En Desky, ofrecemos a los coworkings flexibilidad para gestionar las reservas de sus espacios, adaptándonos a su operativa y necesidades. Podés configurar tus espacios para que acepten reservas de manera instantánea o manual, dependiendo de cómo prefieras gestionar el acceso de los usuarios.
1. Tipos de reservas
Reservas instantáneas
Las reservas se confirman automáticamente en el momento en que el usuario las realiza.
Este método es ideal si querés garantizar una experiencia rápida y fluida para los usuarios.
Reservas manuales
Las reservas requieren tu aprobación antes de ser confirmadas.
Podés revisar cada solicitud y decidir si aceptarla o no según la disponibilidad o las condiciones del espacio.
2. Cómo gestionar las solicitudes de reserva manual
Si configurás un espacio para aceptar reservas manualmente:
Recibirás una notificación: Cada vez que un usuario solicite una reserva, recibirás un aviso a través de tu panel de Desky.
Plazo para aceptar o rechazar: Tenés hasta 48 horas hábiles para aceptar o rechazar la solicitud.
Si no respondés dentro del plazo, la solicitud se cancelará automáticamente.
Confirmación al usuario: Una vez que aceptes la reserva, el usuario será notificado y la reserva quedará confirmada.
3. Consejos para manejar reservas manuales
Revisá las solicitudes regularmente: Asegurate de responder dentro del plazo para no perder oportunidades.
Comunicación clara: Si tenés preguntas o necesitás aclarar algo con el usuario, podés contactarlo directamente antes de aceptar la reserva.
Configurá el método adecuado para cada espacio: Por ejemplo, podés habilitar reservas instantáneas para espacios más demandados y reservas manuales para oficinas privadas o salas especiales.
Conclusión
En Desky, podés elegir cómo gestionar las reservas de tus espacios según tus necesidades. Configurá reservas instantáneas para agilizar el proceso, o utilizá reservas manuales para tener mayor control. No olvides responder las solicitudes manuales dentro de las 48 horas hábiles para asegurar un manejo eficiente.
Si necesitás ayuda con la configuración, no dudes en contactarnos a través del chat de soporte. ¡Estamos para ayudarte!