En Desky, te damos flexibilidad total para gestionar las reservas de tus espacios. Podés adaptar la operativa a tus necesidades y decidir si querés confirmar reservas al instante o de forma manual.
Con esta guía, vas a aprender cómo ver, filtrar y gestionar todas tus reservas desde un solo lugar.
1. Tipos de reservas
Reservas instantáneas
Se confirman automáticamente en el momento en que el usuario las realiza.
Ideales para garantizar una experiencia rápida y fluida.
Recomendadas para espacios de alta demanda como escritorios compartidos o salas pequeñas.
Reservas manuales
Requieren tu aprobación antes de ser confirmadas.
Te permiten evaluar disponibilidad y condiciones antes de aceptar.
Útiles para oficinas privadas o salas especiales donde querés tener mayor control.
2. Cómo ver todas tus reservas
Debes acceder en tu menú superior derecho a donde dice Coworking.
En tu panel de Coworking, dentro de la sección "Gestionar Reservas", vas a encontrar:
Solicitudes → Reservas pendientes de aprobación.
Próximas → Reservas confirmadas que aún no comenzaron.
Historial → Todas las reservas finalizadas.
Canceladas → Reservas canceladas por el coworking o el usuario.
Podés filtrar por fecha, espacio o estado para encontrar lo que necesitás más rápido.
3. Cómo gestionar reservas manuales
Si configuraste un espacio para aceptar reservas manualmente:
Recibís una notificación cada vez que un usuario solicita una reserva.
Ingresá a la solicitud desde tu panel.
Aceptá o rechazá dentro de las 48 horas hábiles.
Si no respondés a tiempo, la solicitud se cancela automáticamente.
Al aceptar, el usuario recibe la confirmación y la reserva queda activa.
4. Filtros y categorías
Usá los filtros para ordenar tus reservas por:
Fecha de uso.
Espacio reservado.
Esto te ayuda a encontrar rápido la información y evitar errores de gestión.
5. Notificaciones y plazos
Siempre que haya una nueva solicitud, Desky te avisa en tu panel y por correo.
Tenés 48 horas hábiles para responder.
Si no contestás, la solicitud se cancela automáticamente y el usuario recibe el aviso.
6. Consejos prácticos
Revisá tu panel al menos una vez por día para no perder reservas.
Activá reservas instantáneas en los espacios con más rotación.
Para espacios especiales, mantené la reserva manual pero respondé lo antes posible para mejorar la experiencia del usuario.
Conclusión
Con Desky podés manejar todas tus reservas desde un mismo lugar, eligiendo el método que mejor se adapte a tu coworking.
Si necesitás ayuda para configurar o querés optimizar tu gestión, contactanos por el chat de soporte. ¡Estamos para ayudarte!