Cómo invitar a tu equipo
Tenés dos formas de sumar colaboradores:
Compartir un link: desde el Panel de Control, entrá a Colaboradores y tocá Compartir link. Se genera un enlace único que podés mandar por correo o cualquier canal interno. Tiene una vigencia limitada y solo funciona para correos con el dominio de tu empresa.
Invitaciones personalizadas: desde Invitar Miembros podés cargar los nombres y correos uno por uno, o subir un archivo Excel con toda la lista. Desky manda las invitaciones automáticamente.
Una vez que alguien acepta y completa el registro, aparece solo en tu lista de Colaboradores.
¿Problemas con las invitaciones?
Si el link expiró, podés generar uno nuevo desde el mismo lugar.
Si un empleado no recibió la invitación, pedile que revise spam.
Si el problema sigue, revisá que el dominio de su correo esté autorizado en Ajustes → Perfil de la empresa.
Roles y accesos
El acceso al Panel de Control depende del rol de cada persona:
Administrador. Tiene el control total de la cuenta: configura la empresa, los permisos, los presupuestos, la facturación y la visibilidad de espacios. Hay un solo administrador por cuenta.
Coordinador. Es casi tan completo como un administrador. Puede configurar cuestiones de la empresa como los permisos, los presupuestos y la visibilidad de espacios, no asi los datos o seguimiento de la facturación.
Lider de equipo. Gestiona el uso del equipo según los permisos que le habilites (por ejemplo, ver o modificar presupuestos, administrar colaboradores). Es el rol pensado para delegar tareas de gestión sin ceder el control de toda la cuenta.
Colaborador. Reserva espacios según los permisos y el presupuesto que tenga asignados.
La capacidad de aprobador
Aparte del rol, cualquier persona registrada puede ser designada como aprobador. Es una capacidad que se suma al rol y no cambia lo que esa persona puede reservar: solo hace que le lleguen las solicitudes de aprobación de reservas. Podés ver cómo funciona en el artículo ¿Cómo funciona la aprobación de reservas?.
Cómo asignás roles y permisos
Entrá al Panel de Control.
Buscá al colaborador en Colaboradores y abrí su perfil.
Andá a la sección Configuración.
Asigná el rol y, si es Coordinador, habilitá los permisos específicos que quieras darle.
Los permisos activados a nivel empresa aplican a todos y no se pueden desactivar para personas puntuales. Los que estén desactivados a nivel empresa sí podés habilitarlos para colaboradores específicos.
¿Cómo cambio el administrador de mi empresa?
Solo puede haber un administrador por cuenta, y el cambio no se hace desde el panel. Escribinos por soporte y lo gestionamos nosotros. Todo el historial de reservas queda intacto.
Organizar equipos y departamentos
Organizar colaboradores en equipos te permite asignar presupuestos compartidos y hacer un seguimiento más claro de las reservas por área.
Para crear un equipo:
Entrá al Panel de Control y dirigite a Departamentos.
Hacé clic en Crear Departamento, ponele nombre y configurá el presupuesto.
Seleccioná el equipo, tocá Sumar miembro y buscá a los colaboradores registrados.
Si necesitás mover a alguien, entrá a su perfil, editá los datos y seleccioná el nuevo equipo. Cada empleado puede pertenecer a un único departamento.