Ir al contenido principal
Todas las coleccionesEmpresasTus Reservas
¿Puedo cancelar una reserva hecha por un exempleado?
¿Puedo cancelar una reserva hecha por un exempleado?

Para cancelar una reserva de un exempleado, seguí estos pasos

Tomas avatar
Escrito por Tomas
Actualizado hace más de 2 meses

Sí, en Desky podés gestionar y cancelar reservas realizadas por exempleados si estas están asociadas al método de pago de tu empresa. Esto asegura que mantengas el control sobre los recursos asignados y el presupuesto de tu organización.

Para cancelar una reserva de un exempleado, seguí estos pasos:


Opciones para Acceder a la Reserva

Podés localizar la reserva del exempleado de dos maneras:

  1. Desde el Panel de Reservas:

    • Iniciá sesión en tu cuenta de Desky como administrador o coordinador.

    • En el menú principal, seleccioná la opción Reservas.

    • Usá los filtros de búsqueda para localizar la reserva específica del exempleado, ya sea por su nombre, correo electrónico o tipo de reserva.

    • Una vez localizada, podés visualizar todos los detalles.

  2. Desde el Detalle del Colaborador:

    • Ingresá a la sección Equipo en el Panel de Control.

    • Buscá al exempleado en la lista de colaboradores.

    • Accedé a su perfil y revisá la actividad registrada, donde se incluyen todas las reservas asociadas.


Pasos para Solicitar la Cancelación

Si encontraste una reserva que necesitás cancelar, seguí estos pasos:

  1. Localizá la reserva utilizando una de las dos opciones mencionadas.

  2. Hacé clic en el botón Ayuda dentro del detalle de reserva.

  3. Escribí al equipo de soporte indicando:

    • El nombre o correo del exempleado.

    • Los detalles de la reserva (fecha, coworking reservado, tipo de reserva, etc.).

    • El motivo de la cancelación (por ejemplo, "Exempleado ya no autorizado").

  4. El equipo de Desky revisará tu solicitud y gestionará la cancelación conforme a las políticas de la plataforma y del coworking.


Si tenés alguna duda o necesitás más ayuda, no dudes en contactarnos a través del botón Ayuda. Nuestro equipo estará encantado de asistirte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?