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¿Puedo cancelar una reserva hecha por un exempleado?

Para cancelar una reserva de un exempleado, seguí estos pasos

Tomas avatar
Escrito por Tomas
Actualizado hace más de 5 meses

Sí, en Desky podés gestionar y cancelar reservas realizadas por exempleados si estas están asociadas al método de pago de tu empresa. Esto asegura que mantengas el control sobre los recursos asignados y el presupuesto de tu organización.

Para cancelar una reserva de un exempleado, seguí estos pasos:


Opciones para Acceder a la Reserva

Podés localizar la reserva del exempleado de dos maneras:

  1. Desde el Panel de Reservas:

    • Iniciá sesión en tu cuenta de Desky como administrador o coordinador.

    • En el menú principal, seleccioná la opción Reservas.

    • Usá los filtros de búsqueda para localizar la reserva específica del exempleado, ya sea por su nombre, correo electrónico o tipo de reserva.

    • Una vez localizada, podés visualizar todos los detalles.

  2. Desde el Detalle del Colaborador:

    • Ingresá a la sección Equipo en el Panel de Control.

    • Buscá al exempleado en la lista de colaboradores.

    • Accedé a su perfil y revisá la actividad registrada, donde se incluyen todas las reservas asociadas.


Pasos para Solicitar la Cancelación

Si encontraste una reserva que necesitás cancelar, seguí estos pasos:

  1. Localizá la reserva utilizando una de las dos opciones mencionadas.

  2. Hacé clic en el botón Ayuda dentro del detalle de reserva.

  3. Escribí al equipo de soporte indicando:

    • El nombre o correo del exempleado.

    • Los detalles de la reserva (fecha, coworking reservado, tipo de reserva, etc.).

    • El motivo de la cancelación (por ejemplo, "Exempleado ya no autorizado").

  4. El equipo de Desky revisará tu solicitud y gestionará la cancelación conforme a las políticas de la plataforma y del coworking.


Si tenés alguna duda o necesitás más ayuda, no dudes en contactarnos a través del botón Ayuda. Nuestro equipo estará encantado de asistirte.

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